نحن في "سقيا" نقدر خصوصية مستخدمينا ونلتزم بحماية معلوماتهم الشخصية. تنطبق هذه السياسة على جميع خدماتنا المقدمة من خلال التطبيق. يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.

1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية: قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، وبيانات الدفع عند التسجيل أو طلب خدمات التوصيل.
المعلومات التقنية: قد نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية عند استخدامك للتطبيق، مثل نوع الجهاز، عنوان الـIP، ونظام التشغيل.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم الخدمات: لإتمام عمليات التبرع، وتنسيق توصيل المياه، والتواصل مع المستخدمين عند الحاجة.
تحسين تجربة المستخدم: لتحليل كيفية استخدام التطبيق وتطوير خدماتنا بناءً على احتياجات المستخدمين.
التواصل: لإرسال التحديثات والإشعارات المتعلقة بالخدمات أو العروض الخاصة.
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
الجهات الموثوقة: قد نشارك بعض المعلومات مع شركائنا الموثوقين وموفري الخدمات (مثل شركات التوصيل) للتمكن من تقديم الخدمة.
التزام قانوني: قد نشارك معلومات المستخدمين إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضمن إجراءات قانونية.
4. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ تدابير أمنية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف عنها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل للمعلومات عبر الإنترنت.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتتبع استخدامك وتحسين تجربتك. يمكنك ضبط إعدادات جهازك لحظر الكوكيز، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف التطبيق.

6. حقوق المستخدمين
الوصول والتعديل: يحق للمستخدمين الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وطلب تعديلها أو تحديثها عبر إعدادات الحساب.
حذف الحساب: يمكن للمستخدمين طلب حذف حساباتهم ومعلوماتهم الشخصية في أي وقت.
7. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية. ننصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

8. التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات المتوفرة في التطبيق.